A comunicação nas empresas é de suma importância, seja, com seus parceiros ou clientes, o fato é que os ruídos em uma mensagem devem ser evitados. O meio em que a mensagem é transmitida não tem tanta importância, ou seja o canal utilizado ( carta, e-mail, memorando, telefonema) para enviar a mensagem ao seu receptor para que haja uma boa comunicação não é relevante desde que esses meios estejam em condições. A mensagem em si deve ser clara e objetiva, sem os vícios de linguagem, gerúndio, pleonasmo, palavras de duplo sentido que possam aumentar a ineficácia da mensagem, por motivo de se ter que obter inúmeras explicações por parte do receptor. Veja os video abaixo, aprenda e divirta-se!
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